Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của okviip. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Chào mừng bạn đến với okviip – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và okviip ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại okviip.com.
Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng okviip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng okviip ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của okviip bao gồm: website, ứng dụng di động, API, và mọi kênh truy cập khác do okviip cung cấp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của okviip, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: okviip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tịch thu.
Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản okviip duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản okviip. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ okviip (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ okviip qua live chat 24/7. okviip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
okviip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm: cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Tất cả các giao dịch tài chính tại okviip được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). okviip hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.
Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản okviip phải có nguồn gốc hợp pháp. okviip nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. okviip có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định của pháp luật.
okviip không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do thành viên chịu.
Tất cả các kết quả game và cá cược tại okviip được xác định dựa trên hệ thống công nghệ tự động, minh bạch và không thể can thiệp từ bên ngoài. Kết quả được ghi nhận tại thời điểm hệ thống xử lý và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
okviip có quyền đặt giới hạn cược cho từng thành viên hoặc từng loại game nhằm đảm bảo tính bền vững của nền tảng và bảo vệ lợi ích của người chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại okviip đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
okviip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của okviip về các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Khi sử dụng nền tảng okviip, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời okviip có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
okviip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.
okviip thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Thông tin của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ okviip. Các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
okviip cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và liên tục của dịch vụ, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
Bạn có quyền tự nguyện đóng tài khoản okviip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình rút tiền thông thường.
okviip có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, okviip có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.
okviip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng okviip sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng của okviip.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của okviip qua các kênh sau:
Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Những giá trị cốt lõi mà okviip luôn đặt lên hàng đầu trong mọi hoạt động
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và không bao giờ bị chia sẻ trái phép.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo mọi kết quả game tại okviip đều hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp hay gian lận.
Rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng chỉ trong 2–5 phút. okviip cam kết xử lý mọi giao dịch hợp lệ nhanh nhất có thể.
Hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7, bảo vệ cộng đồng người chơi khỏi các hành vi lạm dụng và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ okviip luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch qua live chat và email bất kỳ lúc nào.
okviip cung cấp các công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý để đảm bảo mọi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn của mình.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản và điều kiện của okviip. Hãy đăng nhập ngay để bắt đầu trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn cùng hơn 2,5 triệu thành viên trên toàn quốc.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.